Современные Принципы Управления

Успешное руководство и управление организацией требует, чтобы они осуществлялись систематическим и очевидным способом. Успеха можно добиться в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом запросов всех заинтересованных сторон.

Для содействия достижению целей в области определены восемь принципов менеджмента. Ими являются:

1) организация, ориентированная на потребителя

Организации зависят от своих потребителей и, следовательно, должны понимать их настоящие и будущие запросы, выполнять требования потребителей и стремиться превзойти их ожидания.

2) роль руководства

Руководители устанавливают единство целей, направленности и внутренней среды организации. Они создают окружающую среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены с достижение целей организации.

3) вовлечение работников

Работники всех уровней составляют сущность организации. Полное вовлечение работников дает возможность использовать их способности на благо организации.

4) подход как к процессу

Желаемый результат достигается более эффективно при руководстве соответствующими ресурсами и деятельностью как процессом.

5) системный подход к менеджменту

Вклад в эффективность и результативность организации вносят идентификация, понимание и управление системой взаимосвязанных процессов, направленных на достижение поставленной цели.

6) постоянное улучшение

Непрерывное улучшение является постоянной целью организации.

7) метод при принятии решения, основанный на фактах

Эффективные решения базируются на логическом и интуитивном анализе данных и информации.

8) взаимовыгодные отношения с поставщиками

Взаимовыгодные отношения между организацией и ее поставщиками повышают способность обеих сторон создавать ценность.