ЗНАНИЕ, которое позволяет ВАМ добиться своих целей
Rambler's Top100
 

Искусство управления. Тенинги для руководителей.

руководителей - важная задача. В этом разделе примерные программы управления. программа для корпоративного обучения формируется в ходе предварительной диагностики у учитывает специфические потребности задачи.

Эффективный руководитель: как добиться высоких результатов от своих

Тренинг управления подчиненными. Охватывает все навыки управления. Однако основной сделан на что и как руководитель может сделать, чтобы подчиненные только могли, но выполнять поставленные

В программе: практикумы постановке целей и задач; расчетов эффективных зарплатных для линейного персонала и управленческого состава; нематериальной мотивации и многое

Аудитория топ-менеджеры, руководители среднего звена, зачисленные в кадровый резерв компании.

Программа обучения

Сфера деятельности менеджера.
Эффективный руководитель: основы управления. функции руководителей. Задачи подчиненными. Планирование, мотивация, контроль. Стратегическое и тактическое управление.

2. Управление результатом.
Стратегические и тактические цели организации. Что важно учесть при целей и задач. Основные цели. Алгоритм постановки подчиненному. Ответственность в руководителя.

3. Организация деятельности.
Инструменты подбора, отбора и адаптации персонала. Ситуативное управление. арсенала инструментов управления в зависимости от развития сотрудника.

Управление временем. техники планирования времени. Постановка целей и управление Обучение как возможность делегирования. Технология делегирования. Что можно, а нельзя делегировать.

4. Мотивация.
Что движет людьми: мотиваторы и стимулы. Виды стимулов. Материальная и нематериальная Принципы разработки зарплатных схем линейного персонала управленческого состава.

Приемы нематериальной Оценка потребностей Карты мотиваторов. Как мотивировать персонал для получения результатов.

5. Контроль и связь.
Системы контроля и применения различных Негативные контроля методы их нейтрализации. Эффективная обратная связь. Формулы обратной связи. Что делать, если не выполняет поставленные задачи.

6. Управление конфликтом.
Основные типы конфликтов; способы поведения в конфликтной методы предотвращения Управление стрессом и восстановления в менеджера.

Информационные материалы: каждый участник пособия, разработанные автором и сертификат.

Регламент проведения: продолжительность тренинга - два дня 10.00 до 18.00 с обед и кофе-брейк.

Эффективный поиск и принятие правильных управленческих решений.

развивает навыки анализа решения ситуаций. Тренинг - для тех, кто ценит свое кто тратит его на своих действий, а не на работу над ошибками, тех, кто привык принимать взвешенные, выверенные решения.

Аудитория тренинга: руководители среднего звена, сотрудники, в кадровый резерв компании.

В тренинга участники смогут:

Программа тренинга

Оценка ситуации

  • Приоритеты руководителя
  • Принятие самостоятельного решения. Необходимые и достаточные

    Анализ проблемы

      проблемы как метод оперативной обработки больших массивов разрозненной
    • Основные проблем. Поиск возможных причин проблемы
    • Инструменты вероятных причин проблемы из возможных

    и анализ решений

      и индивидуальные поиска вариантов решения. Ограничения командных поиска и их преодоление. Мыслительные техники.
    • Разработка для оценки вариантов решений.
    • Оценка и «взвешивание» рисков.
    • Сбалансированное решение возможностей и рисков принимаемого решения.

    Анализ потенциальных возможностей

    • Риски планирование превентивных мер.
    • Запасной план действий – страховка
    • Выявление потенциальных дополнительных решения.

    Информационные материалы: каждый получает практические пособия, разработанные автором сертификат.

    Регламент проведения: продолжительность два дня с 10.00 до 18.00 с на и кофе-паузы.

    Управление проектами (Project Management)

    Повысьте эффективность своего бизнеса, внедрив методы в работу!

    Тренинг предназначен для руководителей высшего и звена, проект-менеджеров.

    Цель курса – освоение основ методологии и управления проектами, а также приобретение и совершенствование навыков управления

    Программа тренинга

    Управление Проектами (Project management). Основные понятия

    • Программно-целевой подход к решению задач
    • Различие проекта и программы
    • Построение дерева в системе менеджмента компании

    Заинтересованные и внешние участники

    • Участники проекта окружение проекта
    • Структура стейкхолдеров проекта и методика анализа противоречий продвижения поддержки проектов внутри

      Жизненный цикл и организация

    • Структура и анатомия проекта жизненного цикла проекта
    Практикум – блок-схемы проекта

    Руководитель проекта

    • Обязанности и структура задач
    • Составление сетевого (практикум)
    • Анализ затрат времени
    Практикум – структура (составление Гантта)

    • Распределение
    • Критические пути
    • Работа с проекта

    Менеджер и команда

  • Роли и ответственность
  • Методика командообразования проекте

Организация несколькими проектами в компании – организация Офиса проектов.

Информационные Каждый участник получает практическое пособие, автором.

Регламент проведения:
Продолжительность тренинга дня с 10.00 до 18.00 с перерывами на и кофе-паузы.

Управленческое взаимодействие

Целевая менеджеры высшего и среднего звена.

Сформировать об управленческих коммуникациях, т.е. процессе горизонтального и вертикального взаимодействия. Сформировать представление структурировать опыт в уровней и осуществления коммуникаций. Изучить и отработать инструменты коммуникации.

Программа тренинга

Управленческие коммуникации

    роли коммуникаций в системе
  • уровни коммуникаций: и вертикальный менеджмент, роли руководителя (руководитель, коллега, представитель Компании)
  • особенности взаимодействия в различных структурах

Инструменты и «рычаги» коммуникаций

Взаимодействие вышестоящими

  • Работа с информацией. Обмен информацией: правила передачи информации, причины «нестыковок» (личные особенности, закономерные и т.п.), техники уточнения информации. Тренинг активного слушания: предотвращение искажений восприятии ситуации
  • Работа с задачами. принятия, «отказа», обсуждения приоритетности задач. Особенности коммуникации решению проблем в - закрепление договоренностей, позиций, оптимального решения и
  • Восприятие связи. Принятие критики.

    Проведения беседы с подчиненными

      подчиненному. для делегирования и приемы их преодоления. Прием и передача информации.
    • Мотивирование. Категории сотрудников для мотивирования – подчиненный. параметры для связь. Алгоритм результатов деятельности. Правила конструктивной обратной связи. Критерии действенности обратной связи. «Ошибки» в предоставлении обратной связи. Скрытые ловушки оценки. беседа. Шаги по оптимизации работы. Применение санкций.

    Инструменты воздействия на собеседника деловом взаимодействии

    • Приемы убеждения. Как быть успешным в ситуации убеждения. Эмоциональная речь. Ее влияние на Плюсы минусы эмоциональности. в речи метафор. Классические риторические приемы.
    • Агрессивные манипуляции. Отличие поведения от агрессивного и оправдывающегося. Деловое общение с агрессивным собеседником. Уверенное поведение. Приемы поведения в ситуации Общение манипулятивным
    • Блеф в взаимодействии. Как сделать так, чтобы Вам поверили. Распознавание лжи.

    Информационные материалы
    Каждый участник получает практические пособия, и сертификат.

    Регламент проведения
    тренинга два дня с 10.00 до 18.00 перерывами обед и кофе-брейк.

    Тренинг управления подчиненными

    Цель тренинга

    Повышение эффективности деятельности руководителей за счет роста их в области

    Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители звена, сотрудники, зачисленные в резерв компании.

    Программа тренинга

    Сфера деятельности менеджера.

    • Стратегическое и тактическое Управление персоналом. организация, мотивация, контроль.

    Кем управлять? отбора

  • Отбор персонала. Соответствие коллективу. Определение портрета организации и кандидата. Методы
  • Как провести собеседование. Основные стили интервью и применения.
  • Вопросы на интервью с кандидатами. Принципы формулирования вопросов, позволяющие получить информацию. STAR интервью. Индикаторы неполной и недостоверной информации кандидата выявления мотивации кандидата, его ожиданий и заинтересованности в рассматриваемой работе.

    Как управлять? и развитие.

      особенностей текущей ситуации управлении сотрудниками. Принцип - «Разный подход к разным людям». развития подчиненного в зависимости от его энтузиазма и компетентности. Оценка персонала.
    • Выбор арсенала инструментов управления подчиненными в зависимости от фазы развития сотрудника. Стили директивный, наставнический, поддерживающий, управления.
    • Основные функции управления: постановка задач, контроль, мотивирование, Их реализация в тактическом

      Кому как передавать полномочия? Делегирование.

      • Обучение подчиненных как возможность делегирования. Наставничество рабочем месте. Что можно, а что нельзя делегировать.
      • Барьеры для делегирования. и обратная связь, как инструменты наставничества.
      • Проблемы санкций.

      Информационные материалы
      Каждый участник получает пособия, разработанные и сертификат.

      Регламент проведения: тренинга - два дня с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед

      Тайм-менеджмент – эффективное управление

      Тренинг предназначен руководителей сотрудников компании, испытывающих потребность в дополнительных резервах

      Цель тренинга:

      • сформировать у участников представление об эффективных способах учета и распределения временных ресурсов (time - managements); практические эффективных постановки и достижения целей, контроля и обзора задач.

      Содержание

      Введение в тайм-менеджмент.
      Понятие «управление временем».
      Основные поглотители времени: идентификация и методы устранения.

      2. Планирование.
      Алгоритм планирования рабочего дня.
      задач: день-неделя-месяц.
      Применение и в планировании.

      Обзор Метод структурирования Инструменты обзора.
      Обзор задач в Excell и Outlook.

      4. Корпоративный ТМ.
      Стандарты ТМ в

      5. Целеполагание.
      Личная стратегия Краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные цели.
      Правила формулирования целей (SMART –критерии).

      6. Приоритеты.
      Оценка приоритета действий.
      отказа.

      Результаты тренинга

      Участники научиться правильно распределять свои усилия между рутинной работой и долгосрочными задачами, делать то, что действительно нужно, выделять лучше использовать время, свою и усилия с другими людьми, обзор и своих

      Информационные материалы

      Каждый участник практические пособия, разработанные и сертификат.

      Регламент проведения

      Продолжительность тренинга один день с 10.00 18.00 с на обед кофе-паузы.

      Мотивация персонала: возможности успешного Тренинг управления мотивацией.

      Всем известно, "тот, кто хочет, больше, чем тот, кто может". Олимпийские чемпионы далеко всегда обладают лучшей и технической подготовкой, чем те, кто уступает им первое место. Но они всегда более мотивированы на чем их соперники.

      Это тренинг для тех, сделать своих подчиненных чемпионами.

      Аудитория топ-менеджеры, руководители среднего сотрудники, зачисленные в кадровый резерв компании.

      Бизнес-результат: тренинга приобретут мотивационного менеджмента, способны организовывать людей для поставленных показателей, научатся адаптировать инструменты к реальной ситуации и диагностировать мотивацию подчиненных.

      Программа тренинга:

      как один из методов работы мотивации как одного из методов эффективности.

    • Многозначность мотивации. Мотивационные
    • Инструменты руководителя при реализации управленческих решений. Сочетание полномочий, власти и влияния. Роль мотивации в общей системе управления.

    Система оплаты труда и материальной

  • Принципы создания системы
  • Структура заработной платы: пространство для Что такое KPI?
  • Доплаты и как инструмент стимулирования.
  • Когда деньги больше эффективного размера заработной платы.

    Методы выявления потребностей сотрудников и персональные мотиваторы

    • Методы выявления потребностей наблюдение интервью.
    • Создание «Карты мотиваторов».
    • Выработка персональных мотиваторов с индивидуальных Тренинг управления мотивацией.

    Поддержание мотивации в перспективе

    • Различные модели мотивации характерные особенности.
    • Возможности коррекции мотивационного подчиненного.
    • Применение различных стилей управления в зависимости от компетентности и мотивации подчиненного.
    • Делегирование как мотивирующий фактор.
    • Барьеры делегирования со стороны руководителя и подчиненного.
    • Планка при делегировании.
    • Алгоритм

      материалы: Каждый участник практические пособия, разработанные автором и сертификат.

      Регламент проведения: один день с 10.00 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейк.

      Влияние и противостояние влиянию в руководителя.

      Если Вам приходилось добиваться от других желательных для Вас действий без применения власти и собственных полномочий, значит, влияние. Если Вы руководитель, то вы влияния, поскольку именно продажей своих идей Вы зарабатываете себе хлеб. Но в средств и способов влияния рассчитывать на собственную интуицию, то рано или капризная подведет.

      Тренинг «Влияние противостояние влиянию в работе руководителя» вооружит инструментами, позволяющими с достигать поставленных целей.

      Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные в резерв компании.

      Цели тренинга

      эффективности влияния, одного из основных инструментов реализации управленческих решений.

      Основные темы:

      1. Инструменты реализации управленческих решений.
        Соотношение полномочий, власти и Классификация инструментов влияния. Варварское, цивилизованное и манипулятивное воздействие. Плюсы минусы инструментов, применимость в практике. цивилизованного взаимодействия.
        цивилизованного сохранение и дела, деловых отношений личностной целостности Освоение способов информационного диалога и техники аргументации, двусторонней аргументации Тренировка методов аргументов и в форме «перелицовки». и мотивация.
        Природа воздействия. Алгоритмы манипуляции. ограничения применения манипулятивного воздействия в работе руководителя.
      2. Методы противостояния психологическому давлению и манипуляции.
        Манипуляции коллег. методов психологической самообороны ситуациях давления или манипуляции. открытого или скрытого принуждения в цивилизованное взаимодействие. Методы распознавания и преодоления чужой манипуляции. Преодоление собственной подверженности манипуляции. Освоение алгоритма цивилизованной конфронтации по отношению к упорному давлению.
      3. Развитие индивидуальных возможностей харизматического влияния.
        Исследование тренируемых не тренируемых аспектов харизматической силы. психологического внушения и заражения. Овладение управления отношением партнеров делового взаимодействия.
      4. Практическое применение инструментов влияния в различных управленческих ситуациях.
        Утверждение статуса и борьба за власть. Дисциплинарная Коррекция мотивационного потенциала.

      Методы работы:

      минилекции, командная и индивидуальная работа с заданиями и кейсами, ролевые игры, тренажеры, приемов и в упражнениях, дискуссии, психогимнастические упражнения.

      Информационные материалы:

      Каждый участник получает практические разработанные автором.

      Регламент проведения:

      Продолжительность тренинга два дня с 10.00 до 18.00 с обед и кофе-паузы.

      Бизнес-этикет - инструмент построения

      Мы часто задаемся вопросом, зачем этом современном и свободном мире нужен бизнес-этикет… ведь наверняка попадали в чувствовали, что знание просто жизненно необходимо. партнер, или клиент, или гость может человеком, живущим по правилам делового общения. И в этом случае свободное владение языком бизнес-этикета – это Ваше лучшее конкурентное преимущество. И мы знаем о том, что человеке, о компании, в которой он работает, формируется в первые минуты общения.

      Данный тренинг направлен на то, чтобы понять научиться бизнес-этикет во благо и своей компании.

      Семинар-практикум предназначен для топ-менеджеров, руководителей среднего менеджеров по закупкам и продажам, сотрудников, ведущих клиентами инвесторами и партнерами компании.

      Программа

      Деловой этикет: истоки, и функции.

      • Деловой этикет – истоки и параллели.
      • Бизнес-этикет – не а необходимость. смысл бизнес-этикета.

      Бизнес-этикет в установлении

    • Первое впечатление – всегда верно, но всегда устойчиво.
    • Приветствие и незнакомых людей.
    • Как надо знакомиться и других людей?
    • Представление. Как употреблять звания титулы? Обмен визитными карточками.

      облик.

      • Имидж руководителя. Выбор индивидуального стиля, соответствующего имиджу компании.
      • Требования к одежде и виду делового человека.
      • Деловая фасон, цвет, этические
      • Что и что для мужчин и женщин.

      Умение вести беседу.

      • Две истины делового общения.
      • Правила ведения
      • О чем следует и не следует говорить? Умение слушать и рефлексивного

        Телефонные разговоры.

          ситуации по телефону.
        • Как завоевать доверие симпатию
        • Телефонная вежливость. Правила использования мобильного телефона.

        Деловой визит.

          партнёр в Вашем Встреча, – первые секунды общения. на территории клиента, партнёра.

        Деловой завтрак, обед, ужин.

      • Правила поведения, когда и бизнес – одновременно.
      • Как провести «денежные» деловой обед.
      • Церемония чаепития. Чашка кофе. Бокал шампанского. Прием «коктейль». Шведский стол. Рюмка водки.

      Информационные материалы

      Каждый участник получает пособие, разработанное автором.

      Регламент проведения

      Продолжительность тренинга день 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-паузы.

      эффективных презентаций и публичного выступления

    • Сегодня все чаще представителям бизнеса приходится проводить выступления. На презентациях, конференциях, совещаниях нам необходимо не доносить свои мысли до аудитории. Нам нужно помощью своей речи повести людей за собой их к тем или действиям. чтобы этого добиться одного нашей недостаточно!

      Тренинг предназначен для руководителей, лиц компаний, специалистов по продажам, маркетингу, PR.

      Цель тренинга

      Развить навыки эффективного, уверенного и убедительного выступления.

      Задачи тренинга

        основных принципов выступлений.
      • Освоение приемов ораторского искусства.
      • Приобретение уверенного на публике. приемами завоевания расположения аудитории к себе.

      Основные темы

      • как управлять вниманием аудитории;
      • подготовка выступления: структура и логика; стиля поведения; реагировать вопросы, реплики, высказывания из
      • использование средств визуальной
      • развитие личной
      • преодоление острых и сопротивления.

      По окончании тренинга участники

    • Самостоятельно подготовить речь к своему публичному
    • Получить опыт выступления и конструктивную связь. и услышать себя стороны. уверенно чувствовать себя во время публичных выступлений.
    • Производить на аудиторию впечатление и завоевать ее расположение к себе.
    • Быть готовым
    • Быстро успокаиваться и сосредотачиваться перед выступлением.
    • Публично выступать!

    Информационные материалы

    Каждый участник получает практическое пособие, разработанное автором.

    Регламент проведения

    два дня с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и

  • Новые услуги
    Оптимизация продаж
    Any-Trade

    Более:

    200 документов
    - для 30 должностей
    - в 8 возможных отделах
    - плюс два десятка методик
    - в одном структурированном пакете документов:

    ANY-TRADE

    Заказать

    Контакты

    СПб, Невский пр. 22/24
    тел: (812) 90-90-400
    факс:(812) 252-19-70
    e-mail: milacenter@bk.ru
    часы работы:
    с 10 до 19

    Наши вакансии
    На данный момент в нашей фирме открыты 2 вакансии.
    Последние тренинги
    Компания Rosan
    Компания Петропром
    Не для всех
    бурение скважин
    тренинги и кое-что еще…



    Главная  Статьи  Обратная связь  Тесты  Заказ  Карта сайта 
    Rambler's Top100