ЗНАНИЕ, которое позволяет ВАМ добиться своих целей
Rambler's Top100
 

Искусство управления. Тенинги для руководителей.

Обучение важная задача. этом разделе примерные программы тренингов управления. Окончательная программа для корпоративного обучения всегда формируется в ходе предварительной диагностики учитывает специфические потребности и задачи.

Эффективный руководитель: как добиться результатов от своих подчиненных.

Тренинг управления подчиненными. все навыки управления. Однако акцент на том, что и как руководитель может подчиненные не только могли, но и хотели выполнять поставленные задачи.

В программе: по постановке целей задач; примеры расчетов эффективных зарплатных схем для персонала и управленческого состава; нематериальной мотивации и другое.

Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего сотрудники, в кадровый резерв компании.

Программа обучения

1. Сфера деятельности менеджера.
Эффективный руководитель: основы управления. Ролевые функции руководителей. Задачи управления подчиненными. организация, контроль. и тактическое управление.

2. Управление Стратегические и тактические цели Что важно учесть при постановке целей задач. Основные «правильной» Алгоритм постановки задачи подчиненному. Ответственность в работе руководителя.

3. Организация деятельности.
отбора и адаптации персонала. Ситуативное управление. арсенала инструментов управления подчиненными в зависимости от фазы развития сотрудника.

Управление временем. Резервы личной техники планирования целей и управление временем. Обучение как Технология делегирования. Что можно, а что нельзя делегировать.

4. Что движет людьми: мотиваторы стимулы. Виды стимулов. Материальная и нематериальная мотивация. Принципы разработки схем для линейного персонала и состава.

Приемы нематериальной мотивации. Оценка потребностей личности. Карты правильно мотивировать для получения результатов.

5. и обратная связь.
Системы контроля и применения различных систем. Негативные эффекты контроля и методы нейтрализации. обратная связь. Формулы обратной связи. Что делать, если подчиненный выполняет поставленные

6. конфликтом.
Основные типы конфликтов; способы в конфликтной ситуации; методы предотвращения конфликтов. стрессом и инструменты восстановления в работе

Информационные материалы: каждый участник получает практические разработанные автором и сертификат.

проведения: продолжительность тренинга - два дня с 10.00 18.00 с перерывами обед и кофе-брейк.

Эффективный менеджмент: поиск и принятие правильных управленческих

Тренинг развивает навыки анализа и путей решения проблемных ситуаций. Тренинг - для тех, ценит свое время, тратит на обдумывание своих действий, а не на работу над ошибками, кто привык принимать выверенные решения.

Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, в резерв компании.

В результате тренинга участники

Программа тренинга

Оценка

  • Приоритеты в деятельности
  • Принятие самостоятельного решения. и достаточные условия.

    Анализ проблемы

    • Спецификация проблемы метод оперативной обработки больших массивов разрозненной информации источники проблем. Поиск возможных причин проблемы определения наиболее вероятных причин проблемы возможных

    Поиск анализ

  • Групповые индивидуальные технологии поиска вариантов Ограничения командных методов поиска вариантов и их преодоление. Мыслительные техники.
  • Разработка для вариантов решений.
  • Оценка и «взвешивание» рисков.
  • Сбалансированное решение возможностей и рисков принимаемого решения.

    потенциальных возможностей

      и планирование превентивных мер.
    • Запасной план действий – страховка или перестраховка? потенциальных дополнительных возможностей

      Информационные материалы: каждый участник получает практические разработанные и сертификат.

      Регламент проведения: продолжительность тренинга два 10.00 до 18.00 с перерывами на и кофе-паузы.

      Управление проектами (Project Management)

      эффективность своего бизнеса, внедрив проектные в свою работу!

      Тренинг предназначен для руководителей и среднего звена, проект-менеджеров.

      курса основ методологии планирования и оперативного управления проектами, а приобретение и совершенствование практических навыков управления проектами.

      Программа тренинга

      Управление Проектами management). Основные понятия

        подход к управленческих задач
      • Различие проекта и программы
      • Построение дерева целей
      • Проекты в менеджмента компании

      Заинтересованные стороны и внешние участники

      • Участники проекта и окружение проекта
      • Структура стейкхолдеров методика анализа противоречий
      • Механизмы и поддержки проектов внутри

        Жизненный цикл организация проекта

        • Структура работ и анатомия проекта
        • Этапы цикла проекта
        Практикум – блок-схемы

        Руководитель проекта

        • Обязанности и структура задач
        • Инструментарий
        • Составление графика (практикум) затрат времени
        Практикум – структура (составление диаграммы

        • Распределение
        • Критические пути
        • Работа с проекта

        Менеджер и команда проекта.

        • Роли ответственность
        • Методика командообразования в проекте

        управления несколькими проектами в компании – организация Офиса проектов.

        материалы:
        участник получает практическое пособие, разработанное

        Регламент проведения:
        Продолжительность тренинга два дня с 10.00 18.00 с перерывами на обед и кофе-паузы.

        Управленческое взаимодействие

        Целевая аудитория: менеджеры высшего и среднего звена.

        Цели
        Сформировать представление об управленческих коммуникациях, процессе горизонтального и вертикального Сформировать представление и опыт участников в области уровней и осуществления Изучить и отработать инструменты коммуникации.

        Программа тренинга

        Управленческие коммуникации

        • определение роли в системе управления горизонтальный и вертикальный менеджмент, роли руководителя (руководитель, коллега, подчиненный, представитель
        • особенности взаимодействия в различных структурах

        Инструменты и «рычаги» коммуникаций

        Взаимодействие с вышестоящими руководителями

        • Работа информацией. правила передачи причины «нестыковок» (личные особенности, закономерные потери и т.п.), техники уточнения информации. активного слушания: предотвращение искажений в восприятии ситуации
        • Работа с Техники принятия, «отказа», смены, обсуждения приоритетности коммуникации по в деятельности - договоренностей, отстаивание позиций, поиск оптимального решения и т.п.
        • Восприятие связи. Принятие критики.

        Проведения деловой беседы подчиненными

        • Постановка подчиненному. Барьеры для делегирования и приемы их преодоления. Прием и передача информации. Категории сотрудников для – коллеги, подчиненный. Основные для мотивирования: потребности сотрудника.
        • Обратная связь. Алгоритм анализа результатов деятельности. конструктивной обратной связи. Критерии действенности обратной связи. в предоставлении обратной связи. Скрытые ловушки оценки.
        • Дисциплинарная беседа. Шаги по оптимизации

          Инструменты воздействия собеседника деловом взаимодействии

          • Приемы убеждения. Как быть в убеждения. речь. Ее влияние на различных собеседников. Плюсы и минусы эмоциональности. Использование в речи метафор. Классические риторические приемы. техники и манипуляции. Отличие уверенного поведения агрессивного и оправдывающегося. общение с агрессивным собеседником. поведение. поведения в ситуации давления. Общение с манипулятивным собеседником.
          • Блеф в деловом взаимодействии. Как сделать так, Вам Распознавание лжи.

          Информационные материалы
          Каждый участник получает практические разработанные автором сертификат.

          Регламент проведения
          Продолжительность тренинга два дня с до 18.00 с перерывами на и кофе-брейк.

          Тренинг управления подчиненными

          Цель тренинга

          Повышение эффективности деятельности руководителей счет роста их компетентности в области управления

          Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, в кадровый резерв компании.

          Программа тренинга

          Сфера менеджера.

          • Стратегическое и тактическое управление. Управление персоналом. Планирование, организация, мотивация, контроль.

          Кем управлять? Инструменты отбора персонала.

            персонала. Соответствие кандидата организации коллективу. Определение психологического портрета организации и кандидата. Методы оценки провести собеседование. стили интервью и ситуации их применения.
          • Вопросы интервью с кандидатами. Принципы формулирования вопросов, позволяющие достоверную информацию. STAR интервью. Индикаторы неполной и информации от
          • Способы выявления мотивации кандидата, его и работе.

          Как Адаптация развитие.

            особенностей текущей ситуации в управлении сотрудниками. - «Разный к разным людям».
          • Уровни подчиненного в зависимости от его энтузиазма и компетентности. Оценка персонала.
          • Выбор оптимального арсенала инструментов управления подчиненными в зависимости от сотрудника. Стили директивный, наставнический, поддерживающий, делегирующий. Тренинг управления.
          • Основные функции управления: постановка задач, контроль, мотивирование, обучение. Их в тактическом

            Кому и как передавать полномочия? Делегирование.

            • Обучение подчиненных как возможность Наставничество рабочем месте. Что можно, что нельзя делегировать.
            • Барьеры для делегирования. Контроль и обратная как инструменты
            • Проблемы исполнительской дисциплины. Применение санкций.

            Информационные материалы
            Каждый участник практические пособия, разработанные автором сертификат.

            Регламент проведения: продолжительность тренинга - дня с 10.00 до 18.00 с на и кофе-брейк.

            Тайм-менеджмент эффективное управление временем

            Тренинг предназначен для руководителей и сотрудников компании, испытывающих потребность резервах времени.

            Цель тренинга:

            • сформировать участников представление об эффективных способах и временных ресурсов (time -
            • передать навыки использования эффективных инструментов управления временем, постановки и достижения делегирования, контроля и обзора

              Содержание

              1. Введение тайм-менеджмент.
              Понятие «управление временем».
              Основные поглотители времени: идентификация методы их устранения.

              2. Алгоритм планирования рабочего дня.
              Распределение задач: день-неделя-месяц.
              Excell и Outlook в планировании.

              3. Обзор задач.
              Метод внимания.
              Инструменты обзора.
              Обзор задач Excell и

              4. Корпоративный ТМ.
              Стандарты в организации.

              Целеполагание.
              Личная стратегия и миссия.
              Краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные Правила целей (SMART –критерии).

              6. Приоритеты.
              приоритета действий.
              Стратегии отказа.

              Результаты тренинга

              Участники научиться правильно распределять усилия между рутинной работой и долгосрочными задачами, делать то, действительно нужно, выделять существенное, лучше использовать свою работу и усилия с другими людьми, обеспечивать обзор контроль своих дел.

              Информационные материалы

              Каждый участник получает практические пособия, и сертификат.

              Регламент проведения

              день с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-паузы.

              Мотивация возможности успешного руководителя. Тренинг управления мотивацией.

              Всем что "тот, хочет, делает больше, чем тот, кто чемпионы далеко не обладают лучшей физической и технической подготовкой, чем те, кто уступает им первое место. Но они более мотивированы на чем их соперники.

              тренинг для тех, хочет сделать своих подчиненных чемпионами.

              Аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего сотрудники, в кадровый резерв компании.

              Бизнес-результат: тренинга приобретут мотивационного менеджмента, будут способны организовывать для достижения научатся адаптировать инструменты мотивации к реальной ситуации и диагностировать мотивацию подчиненных.

              Программа тренинга:

              Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала

              • Суть мотивации как одного из повышения эффективности.
              • Многозначность мотивации. Мотивационные теории. руководителя реализации управленческих решений. Сочетание полномочий, и влияния. Роль мотивации общей системе

                Система труда и мотивации

                • Принципы создания системы
                • Структура заработной платы: пространство для маневров. Что такое KPI?
                • Доплаты и бонусы как инструмент деньги больше не мотивируют: определение эффективного размера

                  Методы выявления потребностей и персональные выявления потребностей сотрудников: наблюдение и интервью.

                • Создание «Карты мотиваторов».
                • Выработка персональных мотиваторов учетом индивидуальных потребностей. управления мотивацией.

                Поддержание мотивации в долгосрочной перспективе

                • Различные мотивации их характерные особенности.
                • Возможности коррекции мотивационного подчиненного.
                • Применение различных управления в зависимости от уровня компетентности и мотивации подчиненного.
                • Делегирование как персональный мотивирующий фактор.
                • Барьеры делегирования со руководителя и подчиненного.
                • Планка при делегирования.

                Информационные материалы: Каждый участник практические пособия, разработанные автором и сертификат.

                Регламент проведения: Продолжительность тренинга один день 10.00 до 18.00 с перерывами обед и

                Влияние и противостояние влиянию в руководителя.

                Если Вам добиваться от других желательных для применения власти собственных Вы оказывали влияние. Если Вы руководитель, то вы профессионал влияния, поскольку именно продажей своих Вы на хлеб. если в средств и способов влияния рассчитывать только на собственную интуицию, то рано или поздно эта капризная дама Вас подведет.

                Тренинг «Влияние и противостояние влиянию в работе вооружит Вас позволяющими успехом достигать поставленных целей.

                тренинга: топ-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные кадровый резерв компании.

                Цели тренинга

                Повышение эффективности влияния, как из основных инструментов реализации управленческих решений.

                Основные темы:

                  реализации решений.
                  Соотношение власти Классификация инструментов влияния. Варварское, цивилизованное и манипулятивное воздействие. и минусы различных инструментов, применимость в управленческой практике.
                1. Отработка методов цивилизованного взаимодействия.
                  Критерии цивилизованного взаимодействия: сохранение и развитие деловых отношений и личностной целостности партнеров. Освоение эффективных способов информационного и аргументации: пошаговой аргументации, двусторонней аргументации и развертывания аргументов. Тренировка расщепления аргументов и контраргументации в форме «перелицовки».
                2. Манипуляция мотивация.
                  Природа Алгоритмы манипуляции. Возможности и применения манипулятивного воздействия в работе руководителя.
                3. Методы противостояния психологическому давлению манипуляции.
                  Манипуляции подчиненных и коллег. Освоение психологической самообороны в ситуациях или Преобразование или принуждения в цивилизованное Методы распознавания преодоления чужой манипуляции. Преодоление собственной подверженности манипуляции. Освоение алгоритма цивилизованной конфронтации по отношению к давлению. индивидуальных возможностей влияния.
                  Исследование тренируемых и не тренируемых аспектов харизматической Освоение методов психологического внушения заражения. Овладение самопрезентации и отношением делового взаимодействия.
                4. Практическое инструментов влияния в различных управленческих ситуациях.
                  Утверждение статуса и за власть. беседа. мотивационного потенциала.

                  Методы работы:

                  минилекции, командная и индивидуальная работа заданиями и кейсами, игры, психологические тренажеры, отработка приемов и в упражнениях, психогимнастические упражнения.

                  Информационные материалы:

                  участник получает практические пособия, разработанные автором.

                  Регламент проведения:

                  Продолжительность тренинга дня с 10.00 до 18.00 перерывами на обед и кофе-паузы.

                  Бизнес-этикет - инструмент построения

                  Мы часто вопросом, зачем нам в и свободном мире нужен бизнес-этикет… Но ведь наверняка попадали в ситуации, когда чувствовали, что и умение пользоваться бизнес-этикетом просто жизненно необходимо. может оказаться человеком, живущим по определенным правилам делового общения. И в этом случае свободное владение бизнес-этикета – это Ваше лучшее конкурентное преимущество. И мы знаем том, что впечатление о человеке, о компании, в он формируется в первые минуты общения.

                  Данный тренинг направлен на то, понять научиться бизнес-этикет во благо себя и своей компании.

                  Семинар-практикум предназначен для топ-менеджеров, руководителей среднего менеджеров по закупкам и сотрудников, ведущих с клиентами поставщиками, инвесторами и партнерами компании.

                  Программа

                  Деловой этикет: истоки, принципы и функции.

                    этикет – истоки и параллели. – не прихоть, а
                  • Здравый смысл

                    Бизнес-этикет в установлении контакта.

                    • Первое впечатление – не всегда но всегда
                    • Приветствие знакомых незнакомых людей.
                    • Как надо знакомиться и знакомить
                    • Представление. Как употреблять звания и титулы?
                    • Рукопожатие. Обмен карточками.

                      облик.

                      • Имидж руководителя. Выбор индивидуального стиля, соответствующего имиджу компании.
                      • Требования к одежде и делового человека.
                      • Деловая одежда: фасон, цвет,
                      • Что приемлемо и запрещено для деловых мужчин и женщин.

                      вести

                    • Две истины делового общения. ведения «Small чем следует и не следует говорить? Умение слушать (приемы активного и рефлексивного слушания).

                    Телефонные разговоры.

                    • Деловые ситуации по
                    • Как завоевать доверие и симпатию телефону? Правила использования мобильного телефона.

                    Деловой

                  • Клиент, партнёр в Вашем офисе. Встреча, прием – первые общения.
                  • Вы на территории клиента, партнёра.

                  Деловой завтрак, обед, ужин. Гастрономический этикет.

                  • Правила поведения, еда и
                  • Как провести «денежные» деловой обед.
                  • Церемония чаепития. Чашка кофе. Бокал шампанского. Прием Фуршет. Шведский Рюмка водки.

                  Информационные материалы

                  Каждый участник получает пособие, разработанное автором.

                  Регламент проведения

                  тренинга один день с 10.00 до 18.00 на обед и кофе-паузы.

                  Техника эффективных презентаций и публичного

                  Сегодня все чаще представителям бизнеса приходится проводить публичные выступления. На презентациях, конференциях, совещаниях нам необходимо не мысли до Нам нужно с помощью повести людей собой или их тем или иным действиям. А чтобы этого добиться одного желания с нашей недостаточно!

                  для руководителей, первых лиц компаний, специалистов по продажам, маркетингу, PR.

                  Цель тренинга

                  Развить эффективного, уверенного и убедительного выступления.

                  Задачи тренинга

                5. Освоение основных принципов подготовки выступлений.
                6. Освоение приемов ораторского
                7. Приобретение навыков уверенного поведения на публике. приемами завоевания расположения к себе.

              Основные темы

                аудитории;
              • подготовка выступления: структура и логика;
              • выбор стиля поведения;
              • как реагировать на вопросы, высказывания из аудитории; средств визуальной поддержки; личной уверенности;
              • преодоление острых ситуаций и сопротивления.

              По окончании тренинга участники смогут:

                подготовить к своему публичному выступлению.
              • Получить опыт выступления и обратную связь.
              • Увидеть и услышать себя со
              • Более чувствовать во время выступлений.
              • Производить на аудиторию нужное впечатление и завоевать ее расположение себе.
              • Быть готовым к экспромтам.
              • Быстро и сосредотачиваться перед выступлением.
              • Публично

                Информационные материалы

                Каждый получает практическое пособие, разработанное автором.

                Регламент проведения

                тренинга два дня 10.00 до 18.00 с на обед и кофе-паузы.

  • Новые услуги
    Оптимизация продаж
    Any-Trade

    Более:

    200 документов
    - для 30 должностей
    - в 8 возможных отделах
    - плюс два десятка методик
    - в одном структурированном пакете документов:

    ANY-TRADE

    Заказать

    Контакты

    СПб, Невский пр. 22/24
    тел: (812) 90-90-400
    факс:(812) 252-19-70
    e-mail: milacenter@bk.ru
    часы работы:
    с 10 до 19

    Наши вакансии
    На данный момент в нашей фирме открыты 2 вакансии.
    Последние тренинги
    Компания Rosan
    Компания Петропром
    Не для всех

    тренинги и кое-что еще…



    купить сайт на тильде Сначала главную страницу, после её утверждения остальные. Собираем сайт на Тильде. Настраиваем анимации, адаптируем под планшеты и мобильные.
    Главная  Статьи  Обратная связь  Тесты  Заказ  Карта сайта 
    Rambler's Top100